Качество,
доступное каждому!
Каталог мебели
Вам подарок!
Качество,
доступное каждому!
Отдел продаж
+7 (473) 279-79-69
Корзина (0)
Главная / Оплата, возврат, гарантии

Оплата, возврат, гарантии

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

  1. Выберите интересующий товар. Нажмите кнопку "Заказать".
  2. В открывшемся окне введите свои персональные данные Ф.И.О и телефон и нажмите кнопку «Отправить заказ»
  3. При получении заявки наш менеджер свяжется с Вами в рабочее время (будни с 9 до 18 часов) и уточнит детали заказа.

ОПЛАТА

После согласования всех деталей заказа менеджер даст вам ссылку на форму оплаты через сайт.

Вы можете произвести оплату товара следующим способом:

  • Банковская карта. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
    • МИР
    • VISA International
    • Mastercard Worldwid
051020.jpg
  • Безналичный платеж. После получения заказа наш менеджер свяжется с вами и выставит вам счет на указанные контактные данные.
Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Гарантия

Гарантийный срок на мебель собственного производства составляет 24 месяца со дня передачи Товара Покупателю.

Гарантия на матрасы фабрик «Аскона», «Орматек» и «Натура Вера» составляет 18 месяцев.

Гарантия на мягкие кровати фабрики «Сонум», составляет 18 месяцев.

Гарантия на обеденные столы и стулья составляет 12 месяцев.

В течение всего гарантийного срока Покупатель имеет право на бесплатное устранение обнаруженных дефектов, при условии правильной эксплуатации и ухода. Условия эксплуатации и ухода за мебелью прописаны в памятке, которая прилагается к каждому заказу.

В случае обнаружения в товаре недостатков, их устранение производится Продавцом в течение 45 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования Покупателем.

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

  • Механические повреждения товара, появившиеся после передачи товара Покупателю , в том числе вызванные домашними животными, птицами, насекомыми, действием воды, перегрузкой мебели, транспортировкой и т.п.;
  • Изменение цвета (оттенка) облицовочного материала и элементов декора в результате воздействия солнечного света, воды, тепла, химических веществ;
  • Царапины на декоративных поверхностях, возникшие в результате применения абразивных веществ;
  • Дефекты, возникшие в результате неправильной самостоятельной сборки мебели Покупателем;
  • Дефекты мебельных чехлов, подвергшихся стирке;
  • Разрушения выдвижных ящиков, полок, несущих элементов конструкции, бельевого ящика при превышении максимально допустимого объема хранения;
  • Повреждения товара, возникшие вследствие превышения максимально допустимых нагрузок на механизм трансформации;
  • Повреждение механизмов открывания дверей, механизмов выдвижения ящиков или мест крепления таких механизмов, возникшее по причине приложения к ним непредусмотренных механических нагрузок;
  • Наличие характерного запаха;
  • Пятна, разводы, растрескивание, шелушение и т.д., возникшие в результате воздействия воды или агрессивных жидкостей;
  • Недостатки изделия, возникшие в результате внесения изменений в его конструкцию;
  • Разнооттеночность между приобретенными элементами мебели той же модели и расцветки, как на мебели, приобретенной ранее или обивкой такого же цвета.

Обмен и Возврат

Покупатель до передачи ему товара, то есть до получения уведомления о готовности товара к передаче, вправе отказаться от исполнения договора при условии возмещения продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора. Данный пункт не распространяется на товары, имеющие индивидуально-определенные характеристики и размер, а также на мебельные гарнитуры и комплекты в соответствии с п. 8 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55). Обмену и возврату такие товары не подлежат.

После передачи Товара, возврат и обмен товара происходит в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей».

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав Потребителей»), а также при наличии документа, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе Покупателя от Товара Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную за Товар в соответствии с Спецификацией. Расходы на возврат Товара от Покупателя несет Покупатель. Денежные средства подлежат возврату не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, но не ранее возврата товара.

В случае, если Товар был оплачен безналичным способом, возврат денежных средств производится на тот же расчётный̆ счет, с которого производилась оплата.

В случае оплаты картой Покупатель направляет Продавцу заявление с указанием о возврате денежных средств. Продавец возвращает покупателю денежные средства на карту.

Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении (не был в сборке, как полной, так и частичной), сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, фабричная упаковка, товар уложен в упаковку надлежащим способом (как был уложен на фабрике и получен покупателем), а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Покупатель обязан возместить продавцу все расходы, связанные с обменом товара.

Реквизиты

Полное название Общество с ограниченной ответственностью «МЭЙКО»
Адрес 394028, г. Воронеж, ул. Ильюшина, д.5
ИНН 3663060384
КПП; 366301001
Расчётный счёт 40702810613370116388
Наименование банка Центрально-Чернозёмный банк ПАО Сбербанк, г. Воронеж
Корреспондентский счёт 30101810600000000681
БИК 042007681